政府信息公开

云南省消费者协会

2023年第1号消费提示

2023年元旦、春节消费提示

2023年元旦、春节来临之际，云南消费者协会呼吁广大消费者树立理性、健康的消费理念，按需购买、绿色消费，自觉抵制过度包装，平安、快乐过双节。

一、节日聚餐应文明理性

节日期间，亲朋好友聚会用餐应秉持文明、健康、绿色的饮食理念，使用公勺公筷，安全文明用餐，自觉践行“光盘行动”，自觉抵制“舌尖上的浪费”。聚餐时不购买、不饮用私自勾兑和来源不明的散装白酒；主动拒绝草乌、附子等毒性中药材，做到不参与、不邀约、不聚众食用草乌、附子等毒性中药材，为自己和家人的健康负责。

二、节日消费应按需购买

元旦、春节期间是一年的消费高峰，更是商家促销旺季。面对商家花式的促销，消费者应做到理性消费、按需购买。一要谨防商家先提价后降价的套路，不被明显低价所误导，不购买“三无”产品；二要理性面对各式年末回馈、岁首感恩等促销活动，按需消费、绿色消费，自觉抵制过度包装，选购自己真正需要的商品和服务。

三、选择正规家政机构

每到元旦春节，辞旧迎新，保洁等家政服务消费需求增加，建议消费者优先选择证照齐全、管理规范、服务到位、口碑较好的家政服务公司提供服务，应尽量避免与家政服务人员私下交易。在购买服务前双方应签订包含服务项目、服务时间、服务标准、收费标准、违约责任等内容的书面合同；在接受服务时，可通过查看、询问等方式仔细核对家政服务人员的相关信息，保障服务质量；在服务完毕后应及时验收，并保存好有效票据凭证，如发现问题及时向商家提出并依合同约定协商解决，依法保障自身合法权益。

消费者在购买商品或接受服务过程中，要养成索要发票、购物小票等消费凭证并妥善保存的好习惯。如发生消费纠纷可先与商家协商解决，协商不成可拨打12315投诉举报电话或向当地消费者协会寻求帮助，依法维护好自身的合法权益。在这里祝愿广大消费者新年快乐，阖家团圆！

（发布时间：2022-12-28 15:40  信息来源：云南省市场监管局）